Beispiele guter Praxis: Führung und Unternehmenskultur

von | Dez. 30, 2024 | Arbeitswelt.Plus, Führung, INQA, KMU, Wirtschaft Regional, Zukunft der Arbeit

„Eine gute Idee erkennt man daran, dass sie geklaut wird”, sagte einst der Entertainer Rudi Carrell. Diesem Gedanken hat sich auch der INQA-Wochenplaner für 2020 verschrieben. Wie in den Jahren zuvor enthält der Kalender erneut eine Reihe von konkreten Anregungen, Vorschlägen und Handlungshilfen für eine moderne Arbeitskultur – und Nachmachen ist hierbei ausdrücklich erwünscht!“ (INQA, 2020) <=> und auch heute noch empfehlenswert.

© puzzle-4124192_1280 (Gerd_Altmann_pixabay) I Download 27.12.2024

Führung und Unternehmenskultur bei einer Abfallentsorgungs- und Verwertungsgesellschaft

Die Abfallentsorgungs- und Verwertungsgesellschaft (AVG) hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 1992 kontinuierlich weiterentwickelt und dabei stets großen Wert auf eine moderne und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur gelegt. Ein zentraler Bestandteil dieser Kultur ist das Unternehmensleitbild, das regelmäßig überprüft und angepasst wird, um den dynamischen Anforderungen der Entsorgungswirtschaft gerecht zu werden.

Der Wertewürfel und das Unternehmensleitbild

Ein herausragendes Beispiel für die gelebte Unternehmenskultur bei der AVG ist der sogenannte „Wertewürfel“, der das Unternehmensleitbild visualisiert. Im Rahmen des INQA-Audits „Zukunftsfähige Unternehmenskultur“ wurden zahlreiche Maßnahmen zur Verbesserung der Transparenz bei Unternehmensentscheidungen, zur Flexibilisierung von Arbeitszeit und Arbeitsort sowie zur Optimierung des Informationsflusses initiiert und nachhaltig im Unternehmensalltag etabliert.

Die Audit-Projektgruppe identifizierte insgesamt 17 Projekte, darunter die Überarbeitung des Unternehmensleitbildes und dessen Integration in die Belegschaft. Besondere Schwerpunkte wurden auf die Themen Vielfalt und ein gesundes Arbeitsumfeld gelegt. Das Ergebnis dieses Prozesses ist ein modernes Leitbild, das von fünf zentralen Verhaltensgrundsätzen geprägt ist:

  1. Respekt: Wir schätzen einander.
  2. Verlässlichkeit: Wir sind der zuverlässige Partner.
  3. Teamgeist: Wir ziehen alle an einem Strang.
  4. Qualität: Wir können das, was wir tun.
  5. Vielfalt: Wir profitieren von unserer Verschiedenheit.

Diese Verhaltensgrundsätze sind klar, verständlich und in der täglichen Arbeit erlebbar und umsetzbar. Kommunikationsmaßnahmen, wie die Verteilung der „AVG-Wertetasche“ mit dem Leitbild, einem „Zauberwürfel“ und einer mit den AVG-Werten bedruckten Kaffeetasse, halfen, das Leitbild im Bewusstsein der Beschäftigten zu verankern.

Praktische Umsetzung und Kommunikation

Die Mitarbeiterzeitung „BRANDaktuell“ bietet regelmäßig Einblicke in die Unternehmenspraxis und lässt Beschäftigte wie Mario Mack, einen erfahrenen Elektriker an der Kompostierungsanlage, zu Wort kommen. Mack betont die Wichtigkeit von regelkonformer und schneller Fehlerbehebung sowie offener und direkter Kommunikation unter Kollegen. Probleme zu verschleppen oder hinter dem Rücken zu kommunizieren, führt seiner Meinung nach zu Missgunst und trägt nicht zu konstruktiven Lösungen bei.

Durch die offensive und sichtbare Kommunikation sind die Werte im Bewusstsein der Beschäftigten angekommen. Sie dienen als Leitfaden und Richtschnur für eine gute Zusammenarbeit im Alltag, was Identifikation und Vertrauen schafft.

Fazit und Praxistipp

Das INQA-Audit „Zukunftsfähige Unternehmenskultur“ unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung eines besseren Arbeitsumfelds. Während eines professionell begleiteten Prozesses werden individuelle, betriebsspezifische Aktivitäten gemeinsam mit der Belegschaft erarbeitet und umgesetzt. Dies fördert nicht nur die Unternehmenskultur, sondern auch das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter.

Weitere Informationen finden Sie unter Startseite – INQA.de – Initiative Neue Qualität der Arbeit.

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